[小米考察]“智能家居与新零售”商务考察案例回顾
19年1月,国内某物联网公司领导携各部门负责人一行60余人来到了北京小米总部,开展为期一天的学习交流,原本是定于上午前往小米总参楼考察,可恰逢1月10日是红米品牌独立发布会,发布会场地就位于总参楼,届时雷总一行高管会亲临现场,参加发布会,为了不影响发布会正常举行,小米官方调整的参访行程,上午考察团先到小米6期生态链总部,有高管团队先行主题分享,分享结束后再前往总参楼参观,
小米6期位于海淀区清河三街126号,在这里要说一句,小米目前在北京的办公楼都是租赁的,不多小米在北京新总部马上就要建成了,到时候大家可以去一度新总部大楼风采。
一进入办公楼,映入眼帘的是宽敞的大堂、设计感极强的建筑风格和舒适的员工休息区。
大家正沉浸在欣赏新办公区的喜悦中,头顶上的灯突然亮了,并且跟随着人的走动交替亮灯,灯,满满的科技感与节能环保相结合,像这样的人体感应器,整个办公区域全部都配备了。小米6期整个办公室的设计都非常人性化,大部分的会议室和活动室都安排在一层,这样,大家就再也不用为了开会而楼上楼下奔波了。
上午的分享交流会安排在分布间,会议室不大,可容纳50人左右,由于本次考察团人数较多,所以整个发布间加了10多把椅子,大家做的满满当当。好了,接下来我们进入正题,上午的分享嘉宾分别是:中国区培训总监元总、小米IOT部研发总监华总以及华米科技副总裁刘总,三位嘉宾,以下是分享内容回顾
1、小米新零售分享
小米是一家手机公司,又是一家互联网公司,还是一家新零售公司
小米的模式 Mi Module
米粉文化,和用户交朋友,做感动人心、价格厚道的好产品,铁人三项(硬件+新零售+互联网)实业+投资,用生态链完善产品组合。
互联网思维=用户体验
用户体验的核心就是口碑,最好的中国安卓系统,重视用户体验,细心聆听用户的声音。
小米的经营策略:不是比别人低,而是根本不考虑竞争对手,
先测算销量再测算成本,推出让客户深度产生粘性的产品,注重颜值设计
小米对标的企业:星巴克,优衣库,无印良品,苹果
均衡选品,高效利用客流,促进高频转小米的新零售八大战略
小米坚持提高效率,坚持高性价比,不贪婪,带来更多的用户和口碑
小米的竞争策略: 新零售错位竞争,
小米到底哪里强大?在小米,购买不是结束,只是开始,小米始终围着用户做口碑
小米的综合利润率只有5%,雷总名言:“利大量小利不大,利小量大利不小”
2、小米智能家居IOT平台
小米IoT开发者平台面向智能家居、智能家电、健康可穿戴、出行车载等领域,开放智能硬件接入、智能硬件控制、自动化场景、AI技术、新零售渠道等小米特色优质资源,与合作伙伴一起打造极致的物联网体验。
小米设计荣获的奖项
3、华米分享
华米科技创立于2013年,是一家在智能穿戴技术领域有着丰富生物特征识别经验和运动数据驱动的公司,拥有全球用户海量的生物识别与运动数据库,为用户提供综合评估及分析等服务。2018年2月8日,华米科技在美国纽约证券交易所(NYSE)上市(股票代码:HMI),成为小米生态链首家在美上市企业。
华米科技旗下产品主要包括小米品牌的智能手环及智能秤、自主品牌AMAZFIT系列的智能手表及智能手环等,共16次获得德国iF、德国Red Dot、日本G Mark、中国设计红星奖金奖等全球工业设计奖。2017年全年收入达20.5亿。截至2017年12月31日,由华米科技研发的小米运动和米动健康App注册用户超过5600万;至2018年9月,小米手环总出货量突破5000万只。
华米产品及产业布局介绍
半天的分享告一段落,随后参访团前往小米总参进行参访
小米五彩城总部1公里,毛纺路58号院3号楼这里才是小米总参,大家熟知的小米LOGO悬挂于外外墙玻璃上,一踏入大厅,旋转门内就是有小米吉祥物—米兔。小米总参楼每层工作区进入都是需要刷卡,同事参观的人必须佩戴好参访证。在门口右侧大大的小米LOGO与小米电视,远处就是小米可,门口右侧的米兔财神这个形象的相信大家都没有见过吧,只有小米总参才有,是不是非常的抢眼啊!
在前台上有几个木制的房子,和茶座,是方便了小米员工休息地方,这么人性化的设计,在这里为为小米企业理念点赞!
一楼是小米客服的工作区域,右侧办公区域这里是小米VIP客服中心,据接待员介绍,我们小米社区VIP米粉的咨询都是转接到这里的呢!二楼是小米的新部门—小米影业。
参访团一行参观完5期后,来到了位于5期门外一楼,小米之家展厅,今天在听完了小米高管对小米生态链,小米之家产品。新零售的分享后,学员们早已对小米的产品充满好奇心,一进入展厅,大家就迫不及待自己所感兴趣的产品近距离了解,还要里面的产品不对外销售,否则的话肯定会一抢而空。
一天的小米考察下来,学员们对小米有了更深入的了解,学员纷纷表示,受益颇大。
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