合肥蔚来汽车考察-学习创新发展之路
一、学习背景
蔚来汽车是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
合肥先进制造基地作为最先进的整车制造基地之一,是为数不多的拥有国内最新工业技术、最精良设备仪器和最高制造标准的制造基地之一。占地约1,000亩,总建筑面积约23万平方米,设有冲压车身、涂装、总装四大工艺,及质量、试车和能源三大中心,世界级的研发设计、世界级的零部件体系、世界级的工厂,充分保证了车辆的超高品质。
二、学习收获
1、看战略:用户是“最宽的护城河”
蔚来从诞生第一天起,“用户企业”这四个字,就被确定为蔚来的“原始动力和最终目标”。
在业界,蔚来是出了名的“傻傻对用户好”,这也使蔚来与用户之间建立了一种超越商业常规的情感联结。做用户的朋友,构筑“最宽广的护城河”。用户时代,蔚来沉淀出了自己的一套运营哲学。
2、看技术:将换电技术进行到底
蔚来的“换电模式”、理想的“增程式技术”、小鹏的“软件智能化”,作为造车新势力的头部车企,他们以不同的战略选择和错位竞争,建立起与特斯拉及传统车企的比较优势。
蔚来,是在车电分离方案中最“偏执”的一家。NIO Power,是蔚来换电的系统载体。依托蔚来云技术,以及换电站、超级桩、专属桩、移动充电车等,为用户提供“可充、可换、可升级”的专属补能服务。全自动电池包更换,三分钟满电出发;随时随地一键呼叫,“移动充电宝”来找你……蔚来全方位的补能体系,以及不断扩充的换电版图,构筑起了第二道“护城河”。
3、看智造:从1到100000,蔚来的行业新速度
从2018年5月首台量产车下线,至2021年4月第100000台量产车在合肥先进制造基地下线。1046天,蔚来与用户创造了行业新速度。
从一块铝板到整车下线,车间内 400 个工业机器人齐舞:上千吨的伺服冲压、毫米级的车身精密扫描、10余万种配置组合的“个性化定制”…… 合肥先进制造基地,是蔚来现有车型真正的“老家”,更是蔚来“柔性生产”“持续放量”的根基。
4、看服务:创新服务的底层思考
蔚来做事的方式,就是要把业务底层逻辑先想清楚,也就是把为什么要这样做想清楚。比如蔚来思考这样一个问题:为什么大家不买电动车?马上你就能看到,不仅是车本身的原因,充电、换电这些加电服务就变得很重要。
再看服务创新,对智能电动汽车来说,核心只有两个问题,第一,加电;第二,维修保养。加电服务,蔚来制定的目标是全场景覆盖。
三、行程安排
四、往期回顾
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